Заглушка на канализацию для должников: законность, виды и стоимость снятия

Блокировка канализации должникам: виды заглушек, порядок установки по законодательству

Блокировка канализации должникам.

Блокировка канализации должникам – законно ли это? Решение этого вопроса вызывает много споров. На данный момент способ считается достаточно распространенным среди методов борьбы с коммунальными неплательщиками.

Согласно Жилищному кодексу в статье 153 указано, что все обязаны платить за предоставление им услуг коммунального характера. Существующая задолженность диктует управляющей компании обратиться в суд со взысканием суммы долга либо отключить услугу, которая влечет долг.

Блокировка канализации заглушками считается самым простым и не затратным методом борьбы с теми, кто уклоняется от уплаты услуг управляющих организаций.

Общие сведения

Разновидности блокировочных систем

Типы блокировок бывают разными. Заглушки разных систем имеют отличительные характеристики.

К распространенным устройствам относят Кит со Спрутом.

Заглушка СПРУТ в свой состав включает видеокамеру, длинный зонд, блокирующую заглушку, также манипулятор.

Положительные характеристики заглушки:

• -имеет видеокамеру.
• -перекрывает стояк канализации полностью либо частями.

Устройство проталкивают в трубу канализации сквозь вентиляцию, где оно перекрывает отверстие для оттока стоков полностью либо частично.

Труба не изменят свою геометрию, а соседи по дому не испытывают ограничений по использованию системы канализации.

Заглушки изготавливают из стали, которая противостоит агрессивной среде, также не подвергается механическим нагрузкам.

Блокировка КИТ имеет зонд с пультом управления, также камеру.

Положительные характеристики:

-имеет светодиодные лампы, с помощью которых отыскивают нужную квартиру.

-имеет пульт управления, контролировать работу системы можно на расстоянии.

Блокировочный зонд проходит через центральный стояк к определенному месту отвода, где ставится заглушка.

К менее популярным системам заглушек относят:

1.Глот, оснащенную тросом с манипулятором на конце и маленькой видеокамерой.

3.Сов имеет заглушку в форме полимерной гильзы, которую вдавливают на участке трубопровода, где имеется задолженность, и закрывают с помощью замка.

Чтобы снять блокировку, необходимо в полном объеме оплатить задолженность за квартиру.

Заглушка – форма борьбы с должниками

Блокировочные системы бывают двух типов:

-абсолютный вид закрывает сток отходов в полном объеме.

-решетчатый вид частично перекрывает прохождение нечистот, давая проход только жидким формам стоков.

Если задолженность имеет двухмесячную давность, значит, жилищные службы имеют право установить заглушку.

Управляющая организация не имеет право проникать в квартиру с долгами, она вынуждена ставить блокировку на канализацию так, чтобы не причинять неудобства соседям.

Особенности установки заглушки:

1.специалистами изучается схема трубопровода, выбирают место для заглушки.

2.определяются с применением того или вида заглушки.

3.устанавливают блокировку с помощью манипулятора с камерой видеонаблюдения.

Оператор следит за процессом установки от начала до конца.

Перед установкой неплательщик получает уведомление о том, что по отношению к нему применяются ограничительные меры по предоставлению канализационной услуги.

Если канализацию перекрывают без предупреждения, то должник может подать в суд на управляющую компанию о неправомерности действий.

На основе судебной практики можно утверждать, что данного рода дела заканчиваются в пользу истца.

Можно ли устанавливать заглушку по закону?

Согласно законодательству, возможность перекрытия канализации допускается в отношении к должникам.

Установка заглушки оставляет жилище годным для проживания.

Внимание! Мера частичного или полного перекрытия коммуникаций призывает оплатить неплательщиков задолженности как можно быстрее, потому что не иметь канализацию в квартире очень неудобно.

По закону не разрешается перекрывать в квартирах водоотведение с холодной водой и отопления. Также ограничивающие мероприятия не должны мешать полноценной жизни всего дома.

Так как заглушка не мешает выполнять данные условия, то монтаж устройства разрешается согласно нормативно – правовым актам.

Подготовительные работы перед установкой

До начала установки заглушки специалисты коммунальной организации производят работы по подготовке:

1.аккумулируют знания об общей работе трубопровода, его состояния.

2.посылают уведомление должнику о приостановке пользования канализацией.

3.изучают все ответвления общего стояка канализации.

4.производят выход от стояка к трубе без повреждения системы.

Внимание! Человек имеет 30 дней на погашение задолженности, после того, как получил уведомление от управляющей компании.

Что грозит, если снять заглушку без разрешения

Удалять заглушку самостоятельно запрещено законодательством, потому что применение химического либо механического воздействия на устройство может повредить всю канализацию.

Снять заглушку законным путем можно:

1.если полностью погасить весь долг.

2.если управляющая компания предоставляет рассрочку, чтобы погасить долг.

После выполнения одного из пункта в двухдневный срок специалисты должны изъять заглушку.

В случае неисполнения работы коммунальными службами, можно обратиться в органы прокуратуры, что управляющая компания бездействует.

Чтобы подобных ситуаций не возникало, не следует накапливать задолженности по оплате коммунальных услуг. При установке заглушки не следует убирать ее самостоятельно, надо искать допустимый законодательством путь решения проблемы.

Демонтаж заглушки своими руками

Демонтировать заглушку самостоятельно очень сложно:

1.требуется профессиональное оборудование.

2.также для устранения заглушки придется снять унитаз.

Если нет возможности пойти законным путем для изъятия заглушки, то придется частично разобрать стояк и отсоединить унитаз.

Чтобы выполнить эти работы, нужно запастись такими инструментами:

1.крюком высокой прочности.

2.ключом разводным и гаечными.

5.молотком и фонариком.

Перед тем, как приступить к работам, следует тщательно взвесить все аргументы, потому что можно повредить общий стояк. Если есть неуверенность в своих силах и знаниях, лучше этого не делать.

Как снять заглушку

Перед снятием заглушки надо снять унитаз, блокировочное устройство стоит сразу за ним.

Этапы демонтажа заглушки:

1.перекрыть воду в стояке.

2.снять бак унитаза, других деталей коммуникации.

3.открутить болты чаши унитаза.

4.вынуть раструб, у основания которого располагается блокировочное устройство.

5.жестким крюком снять заглушку, зацепив его, тащить в свою сторону.

Иногда вынуть блокировку можно с помощью плоскогубцев. Если заглушка выполнена из резины, то инструменты не нужны, ее втягивают за эластичные стенки, освобождая отверстие канализации.

Если заглушка изготовлена из металла, и не удается ее подцепить, то проводят ревизию, простукивая трубы, чтобы понять ее место расположение. В трубе сверлят отверстие, вставляют штырь. Далее простукивая молотком, продвигают устройство.

Важно! Не рекомендуется выполнять данные работы своевольно. За испорченное устройство придется возместить управляющей организации, и все равно придется погасить долги. В случае повреждения стояка назначат штраф.

Снять блокировку с помощью частной фирмы

Снять блокировку можно, вызвав специалистов из частной организации, у которой есть такое профессиональное оборудование.

При желании удалить заглушку без выплаты долга можно прибегнуть к их услугам.

Итоги

Лучшим способом решить вопрос о наличии заглушки – это возместить задолженность перед управляющей службой. Если снять заглушку без ведома организации ЖК, то ее установят опять. Если самовольное снятие блокировки, повредит чужое имущество, то они вправе подать иск на возмещение ущерба.

Последствия установки канализационных заглушек должникам

Одной из наиболее действенных мер по борьбе с неплательщиками за услуги ЖКХ является установка канализационных заглушек. Обычно 2-3 дня, проведенные в квартире «без унитаза», помогают собственникам осознать насколько важно заплатить долг. При этом есть и обратная сторона медали, потому что установка заглушки может обернуться для управляющей компании штрафом за нарушение лицензионных требований. В данной статье подробно рассмотрим Постановление Верховного Суда РФ от 5 марта 2019 г. № 47-АД19-2, в котором суд усмотрел в действиях управляющей организации по установке заглушки – нарушение лицензионных требований.

Управляющая компания г.Оренбурга уведомила абонента о наличии просроченной задолженности за содержание жилого помещения в размере 49 566 рублей 5 копеек. В уведомлении, в числе прочего, указано на то, что на абонента будет возложена обязанность возместить стоимость услуг специализированной организации по приостановлению коммунальной услуги водоотведения в случае приостановления именно данной услуги. После чего управляющей организацией были введены меры по приостановлению коммунальной услуги (водоотведение) путем установки ограничивающего устройства (заглушки) на индивидуальном отводе квартиры неплательщика. Должнику такие действия не понравились, и он обратился в прокуратуру, которая перенаправила жалобу в органы государственного жилищного надзора. В результате проведенной проверки органами государственного жилищного надзора сделан вывод о том, что приостановление коммунальной услуги (водоотведение) путем установки заглушки проведено с нарушением установленного порядка.

Постановлением мирового судьи, оставленным без изменения решением районного суда города Оренбурга и постановлением заместителя председателя Оренбургского областного суда от 16.08.2018 № 4а-480/2018, генеральный директор управляющей компании признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.1.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и подвергнут административному наказанию в виде административного штрафа в размере 50 000 рублей.

Указанные судебные постановления управляющая организация попыталась оспорить в Верховном суде.

При рассмотрении дела ВС РФ со ссылкой на ч.2.3 ст.161 ЖК РФ указал, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно подпункту «а» пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены данными Правилами.

Далее ВС РФ цитирует нормы п.114-119 Правил 354, регламентирующие порядок ограничения и приостановки коммунальных услуг.

Соглашаясь с выводом судебных инстанций о наличии в совершенном директором управляющей организации деянии состава вменяемого административного правонарушения, ВС РФ исходил из следующего:

Приведенная в уведомлении формулировка свидетельствует о несоблюдении норм пунктов 118, 119 Правил № 354, из которых следует, что задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги подлежит расчету в отдельности, а ограничению либо приостановлению в случае неполной оплаты потребителем подлежит конкретная (не полностью оплаченная) коммунальная услуга.

Доказательств того, что управляющей организацией собственнику указанной квартиры было направлено извещение о задолженности по коммунальной услуге водоотведение в материалах дела не имеется.

По смыслу указанных норм приостановлению предоставления коммунальной услуги должно предшествовать ограничение ее предоставления. При отсутствии технической возможности введения ограничения предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено без предварительного введения ограничения.

В рассматриваемом случае вопрос о наличии либо отсутствии технической возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги в уведомлении от 11.07.2017 не отражен. Сведений о том, что потребителю был временно уменьшен объем (количество) подачи коммунального ресурса и (или) введен график предоставления коммунальной услуги в течение суток в материалах дела не имеется. Предоставление коммунальной услуги водоотведение путем установки ограничивающего устройства (заглушки) было приостановлено обществом, минуя этап ограничения предоставления коммунальной услуги в отсутствие указания на техническую невозможность введения ограничения, что противоречит положениям пункта 119,114 вышеуказанных Правил.

В соответствии с пунктом 122 Правил № 354, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить, в числе прочего, к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

В пункте 40 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», в частности, разъяснено, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

К счастью, не всегда суды встают на сторону обиженных собственников, так, например, в Решении Засвияжского районного суда г.Ульяновска от 18 мая 2018 г. по делу № 2-1654/2018 ( по иску должника), суд указал, что управляющая компания, оказывающая коммунальные услуги жильцам многоквартирного дома, вправе ограничить предоставление указанных услуг жильцам отдельной квартиры при наличии у них значительной задолженности по оплате соответствующих услуг, в порядке установленном вышеуказанными правилами. Анализируя собранные по делу доказательства в их взаимосвязи и в совокупности, суд пришел к выводу о том, что оснований для признания действий ответчика в части установки ограничивающего устройства на трубу канализации незаконными не имеется.

Перефразируя известную пословицу « Семь раз подумай, и проверь документы, направленные должнику, прежде чем установить заглушку».

Компания «Бурмистр.ру» разработала уникальную CRM-систему для управляющих компаний и ТСЖ. Вся необходимая информация о сервисе здесь .

Обсудить статью и задать вопросы можно на нашем форуме или же воспользуйтесь формой ниже.

Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей

Подписка на рассылку

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Спасибо, мы скоро свяжемся с Вами!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии

Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.2 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

2.Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;

в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);

е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;

ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);

з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;

к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Статья 5.62. Дискриминация

3.Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, – влечет наложение административного штрафа на на юридических лиц – от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Об установке должнику заглушки на канализацию УК МКД обязана предупредить Роспотребнадзор

nikkytok / Depositphotos.com

Перед ограничением коммунальной услуги по водоотведению (установкой заглушки на унитаз) УК МКД – если она предупредила должника письмом, за которым должник на почту не явился, – должна дождаться, когда истечет срок хранения письма на почте, а кроме того, сообщить в Роспотребнадзор о начавшемся ограничении. Нарушение этих правил наказуемо по ч. 9 ст. 9.22 КоАП (нарушение транзитной организацией установленного законодательством в сфере водоснабжения порядка временного прекращения/ограничения водоотведения, транспортировки сточных вод).

На это указали суды, рассматривая дело об оспаривании штрафа по упомянутой статье КоАП (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 2 июля 2019 г. № 305-ЭС19-10248).

Ранее УК – за долги – приостановила жителю обслуживаемого МКД услугу по водоотведению: “осуществила монтаж водоограничительных устройств силами подрядчика”. Обиженный должник нажаловался в Роспотребнадзор, тот организовал внеплановую проверку и установил, что:

• УК предварительно направила должнику письменное уведомление о предстоящем ограничении;
• должник не явился на почту за этим письмом;
• ограничение водоотведения фактически случилось тогда, когда письмо еще было на почте, – до истечения максимального срока хранения корреспонденции оставалась еще целая неделя;
• УК не сообщила в Роспотребнадзор о том, что начала ограничивать услугу водоотведения.

Акт проверки повлек составление протокола по ч. 9 ст. 9.22 КоАП РФ и минимально возможный штраф (100 тыс. руб.).

Суды первой и апелляционной инстанций пришли к выводу, что Роспотребнадзор был абсолютно прав:

• УК управляет спорным МКД и является исполнителем, предоставляющим потребителю коммунальные услуги по транспортировке сточных вод, эксплуатирующим канализационные сети внутри обслуживаемого дома;
• следовательно, обязана соблюдать установленные законом требования в сфере водоотведения;
• Правила предоставления коммунальных услуг в МКД разрешают – с соблюдением определенной процедуры – ограничивать должникам предоставление коммунальных услуг, однако требуют и соблюдения “иных” правил, установленных федеральными законами, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
• при этом ст. 21 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. № 416-ФЗ “О водоснабжении и водоотведении” (далее – Закон № 416-ФЗ) разрешает ограничивать должникам водоотведение, транспортировку сточных вод, но с условием предварительного уведомления об этом в указанный срок абонента, органы МСУ, Роспотребнадзор, а также МЧС (в некоторых случаях);
• правда, основания для ограничения, указанные в ст. 21, не включают в себя “долги по оплате”, но суд это ничуть не смутило. Судьи ограничились указанием на ч. 8 ст. 21 Закона № 416-ФЗ, согласно которой особенности ограничения водоотведения собственников и помещений в МКД устанавливаются в соответствии с жилищным законодательством;
• далее суды сослались на то, что порядок прекращения, ограничения водоснабжения и (или) водоотведения устанавливается Правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 29 июля 2013 г. № 644;
• а эти правила, во-первых, устанавливают определение “транзитной организации” как организации, эксплуатирующие водопроводные /канализационные сети и оказывающие услуги по транспортировке воды/сточных вод, а во-вторых, устанавливают, что по договору транспортировки сточных вод транзитная организация, осуществляющая эксплуатацию канализационных сетей, обязуется осуществлять транспортировку сточных вод в соответствии с режимом приема (отведения) сточных вод от точки приема сточных вод до точки отведения сточных вод, расположенных на границе эксплуатационной ответственности транзитной организации, а гарантирующая организация (иная организация, осуществляющая водоотведение) обязуется принимать сточные воды в соответствии с режимом приема сточных вод и требованиями Закона № 416-ФЗ;
• кроме того, эти же Правила предусматривают, что договоры водоотведения заключаются между абонентами и организацией водопроводно-канализационного хозяйства в соответствии с типовыми договорами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 29 июля 2013 г. № 645, а их существенными условиями являются условия и порядок прекращения или ограничения приема (отведения) сточных вод;
• далее, в типовом договоре по транспортировке сточных вод установлено, что транзитная организация вправе временно прекратить или ограничить транспортировку и прием сточных вод, но только в случаях, установленных Законом № 416-ФЗ, и при условии соблюдения порядка временного прекращения или ограничения транспортировки и приема сточных вод, установленного Правилами холодного водоснабжения;
• и этот же типовой договор обязывает сторону в течение одних суток со дня временного прекращения или ограничения транспортировки и приема сточных вод уведомить о таком прекращении или ограничении другую сторону, орган местного самоуправления и территориальный орган Роспотребнадзора;
• наконец, в соответствии со ст. 11 Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” юридические лица обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг.

В суде округа дело рассматривать отказались – ведь сумма штрафа не превышает 100 тыс. руб.

ВС РФ, рассмотрев жалобу УК о применении упомянутых актов к жилищным правоотношениям, не усмотрел оснований для их пересмотра в кассационном порядке.

Законна ли установка «заглушек» в канализацию при ограничении водоотведения должникам за КУ

Проблема неуплаты должниками коммунальных услуг остро стоит практически во всех управляющих компаниях. И хотя УК в большинстве случаев являются лишь исполнителями, а не поставщиками коммунальных услуг, но ведение претензионно-исковой работы с должниками ложится на их плечи. Поскольку РСО требуют погашения задолженности с управляющих компаний, а те, в свою очередь, с конечных потребителей КУ.

Как заставить должников платить за КУ

Ограничивать подачу электричества, горячей или холодной воды, а также газа и тепла по закону нельзя. Единственным способом воздействия на злостных неплательщиков коммунальных услуг остаётся ограничение или приостановление водоотведения должникам, а также водоснабжения, что законодательно прописано в ст.21 ФЗ №416 от 07.12.2011 года “О водоснабжении и водоотведении”.

В этой статье закона прямым текстом сказано, что при наличии у потребителя коммунальных услуг задолженности за водоснабжение и водоотведение более чем за два расчётных периода, разрешается вводить в отношении должника ограничения или приостановление водоотведения и водоснабжения.

Такое положение дел позволило управляющим компаниям при помощи специальных технических средств, так называемых “заглушек”, ограничивать или приостанавливать водоотведение в квартирах должников. Однако резонно возникает вопрос, насколько данный способ воздействия на неплательщиков КУ затрагивает права и интересы остальных жильцов дома.

Законна ли установка “заглушек” и ограничение водоотведения должникам?

Как мы уже упоминали выше, частичное ограничение или полное приостановление водоотведения неплательщикам КУ производится на основании п.8 ч.3 ст.21 ФЗ №416. Закон начинает действовать только том случае, если у потребителя коммунальных услуг накопилась задолженность за 2 и более расчётных периода. Тогда данное действие полностью законно.

Но при ограничении водоотведения должникам необходимо выполнить определённый порядок действий. За сутки до ограничения или приостановления водоотведения УК должна уведомить об этом должника, органы местного самоуправления, территориальный орган федерального органа исполнительной власти по санитарно-эпидемиологическому надзору и пожарной безопасности.

Также следует учесть, что ограничение или приостановление водоотведения не должно ухудшать условия проживания остальных собственников помещений в МКД или нарушать установленные требования пригодности жилого помещения для постоянного проживания населения. Об этом сказано в п.122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД, утверждённых в Постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года.

В пп.”а” п.117 Правил говорится, что управляющая компания может ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги (водоотведения) через 30 дней после письменного предупреждения, заранее уведомив об этом должника, если он не оплатит или оплатит не полностью свою задолженность.

Но согласно п.14 Положения о признании помещения жилым, жилого помещения непригодным для проживания и МКД аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (Постановление Правительства РФ №47 от 28 января 2006 года), жилые помещения должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности. Данные требования установлены в СП 30.13330.2012 “Внутренний водопровод и канализация зданий” и СанПиН 2.1.2.2645-10 “Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях”.

Порядок уведомления об ограничении или приостановлении водоотведения

Напоминаем, что ограничение или приостановление водоотведения без уведомления должника может быть оспорено им в суде. При этом, суд может обязать управляющую компанию выплатить пострадавшему компенсацию морального вреда. Поэтому необходимо соблюдать порядок уведомления должника об ограничении или приостановлении водоотведения в его квартире.

Прежде всего, УК должна направить должнику в письменной форме уведомление об ограничении или приостановлении водоотведения, если он не погасит полностью свой долг в течение 30 дней со дня получения указанного предупреждения. При этом, услуга может быть сразу приостановлена без предварительного введения ограничения, если на то нет соответствующих технических средств.

Уведомление необходимо вручить должнику лично под расписку или направить по почте заказным письмом (с описью вложения).

Если после получения уведомления должник не погасил в указанный срок свою задолженность, то УК при наличии технической возможности вправе ограничить водоотведение, предварительно известив его об этом за 3 суток. Письменное извещение должнику необходимо вручить в руки лично под расписку.

Если отсутствует техническая возможность для введения ограничения водоотведения, то УК может приостановить данную коммунальную услугу. В этом случае также потребуется письменно уведомить потребителя за 3 дня до приостановки водоотведения. Письменное уведомление также вручается должнику лично под роспись.

Судебная практика

В некоторых случаях неплательщики или ГЖИ пытаются оспаривать через суд ограничение или приостановление водоотведения за неуплату коммунальных услуг. Рассмотрим случаи, когда суд удовлетворяет их иски или отказывает.

В Постановлении Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 20 января 2015 г. по делу N А56-19200/2014 судья вынес решение в пользу ГЖИ, которая после внеплановой проверки вынесла предписание ЖСК. Предписание ГЖИ основывалось на том, что ЖСК установил дополнительное оборудование, не предусмотренное по проекту, Правилам и нормам содержания жилья, Жилищному кодексу РФ и п.1.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя №170 от 27.09.2003 года).

ЖСК пытался оспорить данное предписание ГЖИ в суде, поскольку многие жильцы МКД подолгу не платили за коммунальные услуги. В результате кооперативу пришлось поставить “заглушки” на индивидуальные стояки должников и отрезать от системы водоотведения отдельные квартиры. Но суд в удовлетворении требований ЖСК отказал, основывая своё решение на том, что:

• кооператив должен был отдельно рассчитать задолженность по каждому виду КУ и перед ограничением уведомить должников, потребовав погасить задолженность (п.118 ПП РФ №354);
• инженерные системы, входящие в состав общего имущества собственников помещений в МКД, должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности (п.9.2 СанПиН 2.1.2.2645-10).

Таким образом, умышленное приостановление водоотведения из-за произведённых ЖСК работ по установке “заглушек” на индивидуальные стояки делает МКД непригодным для проживания и не соответствующим нормам санитарно-эпидемиологической безопасности.

Однако есть и совершенно другое решение суда по делу с аналогичной фабулой. Так, в Постановлении Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 5 февраля 2015 г. по делу N А56-27564/2014 судья вынес решение в пользу ЖСК. Суд посчитал, что при предварительном уведомлении должника о введении в отношении его специальных мер, кооператив имеет право ограничить или приостановить водоотведение.

Суд установил на основании заключения центра судебной экспертизы, что действия ЖСК по установке ”заглушек” для ограничения водоотведения на инженерные системы МКД не изменяют параметров жилого дома, не ведут к порче имущества должника и не нарушают требований санитарно-эпидемиологической безопасности. Таким образом, условия для проживания остались пригодными, а остальные собственники помещений в доме не пострадали от действий кооператива.

Здесь важно отметить, что установку “заглушек” для ограничения водоотведения можно производить только на тех участках инженерных коммуникаций, которые не относятся к общему имуществу собственников помещений в МКД. Также установка “заглушек” не должна привести к порче индивидуального имущества должника.

Спорные моменты

Несмотря на законность ограничения или приостановления водоотведения при соблюдении требуемого порядка оповещения должника, остаётся много спорных моментов. Например, если прекращение работы системы канализации делает МКД непригодным для проживания и не соответствующим нормам санитарно-эпидемиологической безопасности, то действия УК по ограничению или приостановлению водоотведения могут быть признаны незаконными.

Если судом будет установлена незаконность данных действий УК, то пострадавшие могут требовать компенсации морального вреда.

Также невыясненным остаётся вопрос о компенсации расходов УК по установке и демонтажу “заглушек”. В законе не прописано, что эти расходы должен нести должник. Да и логически можно предположить, что если потребитель не платит за коммунальные услуги, то, естественно, он не станет оплачивать расходы управляющей компании за установку и последующий демонтаж “заглушек”. А компенсировать эти расходы за счёт законопослушных и добропорядочных собственников помещений, по крайне мере, несправедливо.

Во избежание всех этих спорных моментов рекомендуем вам предъявлять должникам требования в судебном порядке. Это избавит вас от возможных рисков и при обращении ГЖИ или должников в суд докажет вашу правоту. Кроме того, данный порядок действия поможет соблюсти права и законные интересы остальных собственников помещений в доме.

Следуйте закону, и закон будет на вашей стороне!

Заглушка на канализацию: законность установки, правила монтажа и самостоятельного снятия

Поставили заглушку на канализацию? Законно ли выполнение полного или частичного перекрытия водоотведения? Можно ли снять ее самостоятельно и как это сделать? Ответы на эти и иные вопросы, связанные с блокировкой канализационной сети должника далее.

Полное перекрытие канализационной трубы

Законность установки

Имеют ли право ставить заглушку на канализационную трубу, если собственник жилого помещения не производит оплату коммунальных услуг? Законны ли действия управляющих компаний? Чтобы ответить на этот вопрос необходимо ознакомиться с действующим законодательством, а именно:

• Федеральным Законом №416;
• Постановлением Правительства №354;
• Постановлением Правительства №47;
• СанПиН 2.1.2.2645-10.

В соответствии с СанПиН и постановлением №47 все жилые помещения должны соответствовать нормам безопасности, в том числе и в случае с санитарными требованиями. Отсутствие канализации в помещении может привести к невозможности комфортного проживания и нарушению санитарных норм.

Однако Законом «О водоснабжении и водоотведении» (ФЗ №416) и ПП №354 организации, оказывающие услуги по водоснабжению и водоотведению имеют право ограничивать предоставление услуги в случае отсутствия оплаты за 2 месяца и более.

В соответствии с возникшими разногласиями вопрос о возможности установки заглушек за неуплату решался в Арбитражном суде. Решение суда гласит, что управляющие компании имеют право ограничивать водоотведение в квартире должника, но только в соответствии с правилами и нормами безопасности. То есть в настоящее время установка заглушек для должников – это законная процедура.

Правила установки

Как ставят заглушку? Чтобы законность установки ограничителя на канализационные трубы не могла быть оспорена, управляющие компании обязаны соблюдать следующий порядок:

1. при обнаружении задолженности по оплате коммунальных услуг в течение 2 и более месяцев управляющая компания или ресурсоснабжающая организация обязаны направить должнику требование о выплате задолженности, в котором указываются:

• наименование компании, предоставляющей услугу;
• сумма долга;
• сроки оплаты;
• меры, которые могут быть приняты в случае непогашения задолженности;

Пример требования об оплате коммунальной услуги

1. если в течение указанного в документе периода долг не погашен или с организацией, оказывающей услугу, не заключено никаких соглашений (например, о предоставлении рассрочки по оплате на определенный период времени), то может быть принято решение об установке заглушки.

О принятом решении необходимо известить должника соответствующим документом, в котором указывается дата введения ограничителя. Предупреждение должно быть:

• лично вручено должнику под роспись в журнале исходящих документов;
• доставлено по почте. В данной ситуации требуется отправить заказное письмо с дополнительной функцией – уведомлением о вручении;

Образец предупреждения об ограничении водоотведения

В ходе выполнения указанных действий дополнительно производятся:

• обследование канализационной системы на возможность установки заглушки, наличие/отсутствие протечек и так далее;
• решается вопрос: поставят ли ограничитель или целесообразнее прибегнуть к другому способу решения проблемы;
• выясняют, какой вид заглушки лучше установить и как выполнить данную процедуру.

Процесс установки

Установка производится в несколько этапов:

• подготовка, в ходе которого подбирается оборудование;
• монтаж.

Подготовка

Оборудование, предназначенное для монтажа, состоит из следующих элементов:

• зонда, оборудованного видеокамерой, который позволяет определить принадлежность отдельного отвода именно должнику;
• катушки со шнуром для опускания зонда на нужную глубину;
• пульта управления;
• заглушки.

Система для установки ограничителя в канализацию

В ходе подготовительного этапа также определяется, какой вид заглушки будет установлен. Различают:

• сплошные устройства, которые полностью перекрывают водоотведение в помещении;
• решетчатые, которыми ограничивается только прохождение твердых отходов (фекальных масс).

Разновидности ограничительных заглушек для канализации

Монтаж

После подготовки оборудования приступают непосредственно к монтажу ограничителя. Установка может быть произведена:

• с крыши здания, на которой расположена фановая труба;
• с квартиры, расположенной этажом выше.

Процесс установки следующий:

1. зонд опускается в стояк канализационной системы. При опускании оборудования оператор отслеживает его расположение и находит отвод от квартиры должника;
2. при достижении нужного отвода запускается специальный механизм, разжимающий заглушку, и оборудование примыкает к стенкам канализационной трубы, ограничивая продвижение по ней.

Удаление заглушки

Как снять самостоятельно заглушку и можно ли это сделать? Самый простой и законный способ избавления от блокирующего устройства – это оплата долга и предоставление соответствующих документов в управляющую компанию. Опираясь на отзывы потребителей, для удаления заглушки после оплаты требуется от нескольких часов до 1 суток.

Как убрать самому, если не производить выплату задолженности? Существует несколько методов, которыми можно воспользоваться:

1. механический. Суть метода заключается в частичном разборе канализационной системы в помещении, путем демонтажа унитаза или иных видов сантехнического оборудования, а также прилегающих к блокировочному устройству труб. Данный метод является затратным с точки зрения времени и денежных вложений, необходимых для приобретения новых труб, прокладок и иной арматуры канализационной сети;

Снятие ограничителя механическим способом

1. химический способ. Если установлена металлическая заглушка, то на нее можно воздействовать химическими средствами, предназначенными для очистки труб, например, «Крот». Данный способ менее затратный в денежном плане, но более длительный, так как для полного разрушения требуется около 1 месяца.

Средства для чистки труб

Как еще можно удалить заглушку самостоятельно, смотрите на видео.

Что делать, если химическим способом разрушить ограничитель не получается, а механическое воздействие по каким-либо причинам недопустимо? Снять заглушку без оплаты коммунального долга можно при помощи частных организаций, оказывающих сантехнические услуги.

Как правило, в подобных компаниях есть специальное оборудование для удаления ограничителей, что позволяет выполнить работу быстро и без частичной разборки системы. Однако стоимость такой услуги, в зависимости от региона РФ варьируется от 1 000 – 2 500 рублей.

Методы борьбы с заглушками приведены в информационных целях, чтобы показать, что они являются довольно затратными с точки зрения потерь финансов и времени, которые проще потратить, если не на погашение, то на реструктуризацию долга.

Заглушки на канализацию для должников: законность установки

Всё чаще встречаются ситуации, когда люди не вносят плату по счетам за коммунальные услуги. У всех для этого свои причины: кто-то забывает, у других проблема заключается в нехватке средств. Но хватает и злостных неплательщиков, намеренно игнорирующих приходящие квитанции ЖКХ.

Чтобы как-то исправить ситуацию, поставщики услуг придумывают новые способы борьбы с задолженностями, и самым эффективным на сегодняшний день является установка заглушек на канализацию должникам. Почему выбран именно этот способ? Для того чтобы приостановить, к примеру, подачу воды, требуется непосредственный доступ в помещение. А в этой ситуации представителям управляющей организации, вероятнее всего, никто не откроет дверь и не впустит в помещение. Перекрытие же канализации выполняется через стояк, расположенный в подъезде, поэтому не вызывает никаких затруднений.

Борьба РСО с должниками

За все в нашей жизни необходимо платить, и счета за поставляемые коммунальщиками услуги не являются исключением. Весной 2011 года было принято Постановление 354, регулирующее отношения между потребителями и ресурсоснабжающими организациями (РСО).

В соответствии с нормами Жилищного и Гражданского кодексов поставщики ресурсов обладают правом взыскивать задолженность за газ, воду, электроэнергию, тепло и канализацию в судебном порядке. Но как показывает практика, эта мера не всегда действенна, поскольку некоторые должники, несмотря на решение суда и посещение квартиры приставами, умудряются увеличивать задолженности дальше.

К сведению! Согласно действующим сегодня правилам, ресурсоснабжающая организация может приостановить подачу коммунальных благ при задержке оплаты больше чем на 2 месяца.

Способы

Приостановка подачи ресурсов может осуществляться следующими способами:

1. Отключение плиты от газопровода и установка заглушки.
2. Отключение электричества.
3. Перекрытие и опломбирование водопроводных кранов (исключением является холодная вода).
4. Установка заглушки на канализацию для должников.

При этом отключать от услуг весь дом запрещается, если хотя бы один человек в нём своевременно оплачивает счета за коммунальные услуги. Попасть в квартиру должника для отключения газа или водопровода представителям РСО чаще всего не удаётся, поэтому остается одно – перекрыть канализацию.

Законность процедуры

Вопрос того, законна ли установка заглушек на канализацию должникам, волнует очень многих. Законодательство гласит, что полностью отключать поставку ресурсов, например, тепла или воды, запрещено. Но отключение электричества либо временная приостановка водоотведения в качестве борьбы с должниками разрешены.

Итак, ответ на вопрос, законно ли ставить заглушки на канализацию должникам, однозначно “да”! Управляющая организация либо ресурсоснабжающая компания имеет право применять к владельцу квартиры, у которого имеется задолженность, обозначенные выше операции. Канализация перекрывается при помощи особого технического устройства, называемого заглушкой.

Поскольку этот способ борьбы с долгами считается справедливым, то коммунальщики прибегают к нему достаточно часто. При установке заглушек на канализацию должникам поставщик не приостанавливает обслуживание самих помещений, но оказывает влияние на должников самым неприятным способом. Перекрытые канализационные стоки вынудят любого неплательщика внести средства.

Особенности работы заглушек

Заглушка на канализацию для должников – это специфическое техническое приспособление, ограничивающее вывод канализационных стоков. Испытать на себе принцип действия прибора проживающие, в отношении которых было применено это действие за долги по ЖКХ, смогут достаточно быстро.

За сутки в квартире, где проживает три человека, производится в среднем около 300 литров жидких отходов. Основываясь на этих данных, можно понять, что от поставленной заглушки до стояка в помещении сточные воды поднимутся быстро. В результате, даже если есть вода в квартире, проживающие не смогут ею воспользоваться, поскольку уходить ей будет некуда, трубопровод перекрыт.

Разновидности заглушек

Заглушки на канализацию для должников бывают нескольких видов:

1. Абсолютные. Они целиком перекрывают канализационные выходы и не выполняют вывод стоков.
2. Решетчатые. При их установке жидкость будет проходить, но твёрдые остатки начнут накапливаться.

Многих интересует вопрос о том, как ставят заглушки на канализацию должникам? Ставится приспособление таким способом, что стоки располагающихся рядом помещений не затрагиваются, перекрывается исключительно водоотвод конкретной квартиры. Поэтому проблем с другими проживающими у управляющей организации не возникает. Как показывает практика, это действительно эффективная мера в борьбе с должниками, поскольку жить без канализации просто невозможно.

Перед тем как установить заглушки

Безусловно, заглушка на канализацию для должников, законность которой мы установили, – это крайняя мера. Но если ни уведомления, ни кратковременные приостановки коммунальных услуг не дали результата, управляющим организациям приходится использовать столь суровый метод. Перед тем как установить заглушку, поставщику услуг необходимо выполнить ряд действий и проверить некоторые требования:

1. Отсутствие у стояка ответвлений.
2. Сбор сведений о состоянии трубопровода.
3. Обеспечение безопасного выхода к трубе стока.
4. Уведомление должника о намерении установить заглушку.

Без предупреждения перекрывать канализацию управляющая организация не имеет права. В случае, когда владелец помещения не был проинформирован о предстоящем перекрытии канализационного стока, то он вправе оспорить процедуру в суде, даже если у него есть долг. Судебный орган в этом случае вынесет разрешение вопроса в пользу пострадавшего от деяний УК жильца, обязав уплатить ему компенсацию за моральный вред.

Извещение о предстоящей установке заглушки собственнику должно быть направлено в письменном виде. Согласно правилам, должнику даётся 30 дней на оплату. Документ должен быть вручён лично под подпись или заказным письмом. Если неплательщик никак не отреагировал на письмо, то водоотведение в квартире приостанавливается.

Как выполняется установка заглушки

Прежде чем перейти к описанию процесса установки устройства, следует выяснить, как выглядит заглушка на канализацию для должников. Устройства для дистанционного перекрытия водоотведения представляют собой набор, состоящий из блокиратора, выполненного в виде сетки, надувного шара, клапана в виде лепестка, спускового троса, насоса, камеры для нахождения места установки и контрольного монитора.

Резиновые надувные затворы полностью перекрывают отвод. Преимущества пневмозаглушек в том, что не нужно подбирать клапан точно по внутреннему диаметру. Шар при накачивании воздухом заполняет весь просвет.

Пошаговая схема

Устройство по приостановке водоотведения устанавливается по следующей схеме:

1. Специалистом либо обученным работником управляющей организации изучается схема подключения системы канализации в определённой квартире. Это делается с целью узнать, сколько в помещении стоков и какое количество заглушек потребуется. Ведь если в квартире несколько сливов, то одного устройства будет недостаточно, проживающие начнут пользоваться свободным стоком.
2. После изучения схемы подбирается вид заглушки и место, где её зафиксировать. Чаще всего устройство ставится на основной стояк, который идёт от общей канализации к унитазу.
3. Далее происходит установка заглушек на канализацию должникам по ЖКХ. В трубопровод дистанционно отправляют манипулятор, светодиоды или видеокамеру, которыми управляет сотрудник службы. Именно он устанавливает заглушку на ранее определённый участок.

После установки заглушки вывод стоков из помещения частично либо полностью блокируется.

Как возобновляются услуги

После того как начало работать Постановление 354 и у ресурсоснабжающих компаний появилось право оказать влияние на должников путём отключения некоторых услуг, суммы долгов по коммунальным платежам стали гораздо ниже. Безусловно, это было прогнозируемо, ведь жить без уборной в квартире практически невозможно!

Согласно пункту 120 Постановления 354, подача услуг должна быть восстановлена максимум в двухдневный срок после того, как:

1. задолженность была погашена в полном размере;
2. подписан график платежей (долг распределяется по месяцам).

После того как была произведена оплата долга либо задолженность была распределена по месяцам в соответствии с графиком, необходимо написать заявление о восстановлении услуги в РСО или управляющую организацию. Заявка должна быть оформлена в двух экземплярах, один регистрируется, второй оставляется у себя. Если в течение двух дней после этого не была снята заглушка, то можно смело обращаться в суд или прокуратуру.

Очень важно! На вопрос о том, ставить заглушки на канализацию должникам – законно ли это, дан однозначный ответ – «Да!», но ни в одном правовом акте и Постановлении не указано, что должник должен оплачивать работы по блокировке и разблокировке канализационных стоков. Если управляющая или ресурсоснабжающая организация выставляет вам счёт на оплату этих действий, следует обжаловать это требование в судебном органе либо прокуратуре.

Как своими силами избавиться от заглушки

Законность установки заглушки на канализацию для должников полностью доказана, управляющие компании вынуждены прибегать к подобным мерам, поскольку в большинстве случаев у них нет другого метода заставить собственника выплатить долг. Но бывают исключительные ситуации, когда следует понять и самих владельцев квартир. Что делать им в этой ситуации, как решать проблему и возможно ли самостоятельно избавиться от заглушки?

Конечно же, самый правильный и законный способ – оплата задолженности. В этом случае заглушка будет снята в кратчайшие сроки, и канализация снова начнёт функционировать. Но существуют и другие способы решить эту проблему, к слову сказать, не всегда законные. Но также как управляющие организации научились оказывать влияние на должников, так и сами жители придумали способы борьбы с мерами коммунальщиков.

Удаление заглушки

Убрать заглушку с канализационных стоков можно несколькими способами:

1. Механический. Для этого требуется демонтировать участок, прилегающий к месту установки устройства и вынуть его вручную. А также можно попробовать сделать это тростью с зафиксированным на конце крюком.
2. Химический. В унитаз заливается средство для прочищения труб, к примеру, «Крот». Таким способом можно избавиться только от металлической заглушки, но для этого потребуется много времени – от недели до месяца.

Кроме этого, существует ещё один приём – обращение в специальную компанию, осуществляющую данную услугу. В интернете их представлено огромное количество.

Следует заметить, что самовольное устранение заглушки с канализационных стоков любым методом не относится к разряду противоправных действий, поскольку неплательщик не трогает общий стояк, все вышеперечисленные действия он выполняет в своей квартире, соответственно, не преступает закон.

Заключение

Но всё же рекомендуется своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги, чтобы не попасть в ситуацию, когда установка заглушки на канализацию должникам становится для УК единственным способом воздействия. Но даже если вы уже оказались в такой ситуации, не стоит забывать, что с управляющей организацией всегда можно прийти к соглашению о распределении задолженности по месяцам на тот срок, который устроит обе стороны. Это гораздо проще, чем искать сторонние службы и отдавать им деньги, ведь долг всё равно придётся оплатить.